Si te aparece la opción de “Retiro en tienda” es porque tu pedido estará disponible para ser retirado en Arauco pick up (Parque Arauco, Av. Pdte. Kennedy 5413, Las Condes, Región Metropolitana) o en Tienda Ruco surf shop, Vitacura. (Alianza 1746, Vitacura) Si no te aparece dicha opción siempre podrás contar con la opción de envío.

Al hacer la compra y elegir la opción de retiro, te llegará un mail de confirmación cuando tu pedido esté listo para ser retirado. 

Desde el momento en que se envía la confirmación de que el pedido esta listo para ser retirado, el cliente tendrá 5 días para poder retirar (si no se retira en el plazo indicado se incorpora nuevamente y se cargará el reingreso)

Retiro en Tienda EL RUCO SURF SHOP VITACURA 

Dirección El Ruco Surf Shop: Alianza 1746, Vitacura, Santiago.

Teléfono: +56 9 4023 6463

Mail: tienda@elruco.cl

Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00 hrs. Sábado de 10:00 a 14:00.

Estacionamiento por: Luis Pasteur 5321

Retiro en Tienda PUNTO ARAUCO PICK UP

Dirección:
Parque Arauco, Av. Pdte. Kennedy 5413, Las Condes, Región Metropolitana
- Dirección de Retiro con auto: Parque Arauco (Av. Pdte. Kennedy 5413, Las Condes, Región Metropolitana). Referencia: Sector Piña, Nivel 2. No es necesario bajarse del auto ni pagar estacionamiento.
- Dirección si vienes a pie: Dirígete a la tienda de AUDIOMUSICA ubicada en el nivel 1, sube la escalera que está al costado de la tienda. al llegar al estacionamiento Piña verás el punto ARAUCO PICK UP.
Si retira un tercero debe llevar una foto de la cédula de identidad de la persona que compró el pedido y el número del pedido.

Horario:
Lunes a Jueves:
Horario de Apertura: 10:00 hrs
Horario de Cierre: 20:30 hrs

Viernes y Sábado:
Horario de Apertura: 10:00 hrs
Horario de Cierre: 21:00 hrs

Domingo:
Horario de Apertura: 11:00 hrs
Horario de Cierre: 20:30 hrs

IMPORTANTE: Durante eventos especiales como Cyber, Black Friday, Navidad, etc., los tiempos de entrega pueden ser más largos de lo habitual.

CONTACTO: Si aún tienes dudas, por favor contáctanos en contacto@wappytienda.com con tu número de pedido WA... y tu solicitud. Te responderemos lo antes posible, pero debido a la alta demanda de correos, puede haber una demora de 1 a 3 días hábiles. El horario de atención de esta área es de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes.